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微商卖货指南,一步都不能少!

作者:微商网 2020-10-29 10:43 来源:微商网 热度:

 

微商和传统商业一样,销售过程中都要分解为售前、售中、售后三个阶段,每个阶段我们都需要采取不同的策略与客户沟通,当然,这必须要结合我们自己的产品。

 

 

一、售前

 

 

售前,消费者最关心的自然是价格问题,往往他们在详细问产品信息之前都会先问价格,然后你就直接回复报价,之后顾客能不能买全凭缘分,这样一定会对成交率有很大的影响。

 

当有客人咨询你的时候,不管是认识还是不认识的朋友,不要正面的直接去回答问题,先去了解他的需求或者是关于产品是否适合他,我们要让客户感觉到我们很负责任,要获得客户的信任。

 

微商竞争力是很大的,所以这么多微商中我们要以什么取胜呢?自然是服务,顾客是上帝这句话不是白说的。

 

其实无论顾客是男性还是女性。大家都是很感性的,谁给他的感觉好,她就倾向于谁。所以你一定要去了解他真正的需求,在结合自己的专业性知识给予他一些建议,即使说我们的产品并不适合他,但是对方依然觉得很舒服,即使这次没有成交,她一定会记住你,有需要的时候还可能会介绍朋友过来。

 

 

二、售中

 

 

 

售中是指什么呢?就是说客户在使用产品的时候你有没有去监督他使用。例如精华,说明书上要求早晚都用一泵,你可以在收到货一周左右之后问他的使用感受,有没有每天坚持使用,如果他说不错,你可以委婉的让他朋友圈分享。

 

消费者购买完我们的产品之后就不单单是顾客了,也是我们的分销商。我们需要他分享到朋友圈帮我们宣传,但是如果直说,很可能招来反感。所以我们需要先关心再诱导他分享。多多建议他在朋友圈分享,为你这个普通代理成为金牌代理埋下伏笔。

 

三、售后

 

 

 

很多微商产品卖出去后好像就没什么事情了,这是万万不可的。售后才是体现成功微商的关键。我认为应该要把更多的精力放在已经买过的顾客身上,因为这些已购买的顾客完全可以培养成持续消费的顾客,还有就是把那些有意向的,或是朋友圈人多的客户努力发展成你的下级分销商,维护一个老客户远比开拓一个新客户要更重要的多。

 

如果说以上这些你都做的非常好,她也听你的话在朋友圈分享了,我敢保证肯定会有人来向她打听你的产品,那这个时候你的又一个下级分销商又出现了。

 

最后还是两个字:坚持。技巧只是锦上添花,坚持才是硬道理,找到方法,坚持下去,你就一定能成功。

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